UJARAN, Makassar — PDAM Kota Makassar mengumumkan adanya gangguan layanan air bersih di wilayah Timur Kota dan Utara Kota Makassar pada hari ini, Senin, 26 Agustus 2024. Gangguan ini disebabkan oleh penutupan sementara pintu air IPA 2 Panaikang yang berdampak pada penurunan produksi air hingga +/- 800 liter per detik.
Penutupan pintu air ini dilakukan atas permintaan BBWS Pompengan Jeneberang yang perlu melakukan survei terhadap kondisi terowongan pada seksi 9 yang mengalami kebocoran. Survei tersebut mengharuskan penutupan pintu air selama 3-4 jam, sehingga memengaruhi suplai air ke pelanggan di sejumlah kawasan di Kota Makassar.
Dalam pernyataannya, Direktur Utama PDAM Kota Makassar, Beni Iskandar, menyampaikan permohonan maaf kepada warga yang terdampak oleh penurunan layanan ini.
"Kami memohon pengertian dari seluruh pelanggan yang terdampak. Langkah ini penting untuk memastikan bahwa infrastruktur air kita tetap aman dan dapat berfungsi optimal dalam jangka panjang," ungkap Beni.
Pihak PDAM Kota Makassar telah menginformasikan kepada masyarakat bahwa proses ini akan berlangsung selama 1x24 jam. Setelah survei selesai, suplai air bersih diharapkan akan kembali normal dan pelayanan akan berjalan seperti biasa.
Beni Iskandar juga menambahkan bahwa PDAM telah menyiapkan langkah-langkah antisipatif untuk meminimalisir dampak terhadap masyarakat.
"Kami telah mengatur distribusi air dari sumber lain untuk membantu warga yang benar-benar membutuhkan selama penutupan ini berlangsung. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan," tambahnya.
Masyarakat dihimbau untuk segera melaporkan jika terjadi masalah serius terkait dengan ketersediaan air selama masa perbaikan ini melalui hotline pengaduan PDAM Kota Makassar di 1500411 atau melalui WhatsApp di 0811-4641-123. (jj).
.jpg)
0 Comments